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Mis à jour le 26 octobre 2026
Dans cette prestationPassages : cas particuliers
Inventaire · Référence

Passages : cas particuliers

Pour l’admin d’étude : les cas qui sortent du parcours de Passages à décider (un document Word déposé en cours de route, un seul PV tribunal, une liste coupée). Les gestes de chaque motif : Motifs des passages.

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Brouillon reparti d’un Word ou d’une versionCopier le lien

Après « Déposer un fichier Word… » ou « Repartir de cette version », la colonne « À décider » disparaît, mais les passages non décidés du relevé restent à décider, même après « Fermer le brouillon » ou « Enregistrer pour plus tard » : la mise en service est refusée, et la ligne sous « Enregistrer pour plus tard » (au téléphone, sous « Plus d’actions ») dit comment revenir au relevé. Un en-tête lu sur un PDF reste lui aussi à relire : voir Confirmer l’en-tête lu sur vos PDF.

L’en-tête de l’atelier : à droite, « Enregistrer pour plus tard » ; dessous, la phrase « Des passages d’un relevé dont vient ce gabarit restent à décider. Repartez de ce relevé pour les décider. », suivie du lien « Repartir de ce relevé ».
Fig. 1La raison et son geste, « Repartir de ce relevé », sous « Enregistrer pour plus tard ».
2

Un seul PV tribunalCopier le lien

Le bandeau de l’aperçu dit : « Un seul PV tribunal : rien ne distingue le texte de votre étude des données de ce dossier. Relisez l’aperçu, ou déposez un ou deux PV d’autres dossiers. » Chaque paragraphe hors du tableau d’inventaire devient un passage à décider. Au poste, sous le compteur, la colonne propose « Garder tels quels les … passages restants de cette région », ou « Garder tel quel le passage restant de cette région », pour décider d’un coup ceux de la région du passage ouvert. Chaque passage gardé s’imprimera dans tous vos PV : relisez la région avant. Au téléphone, ce geste ne s’affiche pas.

3

Ce que vous voyez à l’écranCopier le lien

« Ce que nous avons relevé »
Sur l’onglet « Gabarit du PV », sous la carte « Votre gabarit est prêt… » : « … PV sur … » compte les PV qui ont servi parmi ceux déposés ; « Mise en page relevée sur vos … PV » est marqué « tenu », un PV écarté ou lu avec ses modifications suivies, « à regarder ».
Le bandeau en tête de l’aperçu
Les PV écartés, ceux lus avec leurs modifications suivies acceptées, ou un seul PV tribunal ; « … autres signalements » (au téléphone, « +… ») déplie la suite. Aucun geste n’est attendu : voir Refus du relevé.
Le bandeau en tête de l’aperçu, déplié : « Le PV n° 3 n’a pas servi : il n’a pas pu être lu. » et « Le PV n° 2 portait des modifications suivies : elles ont été lues comme acceptées. »
Fig. 2Le bandeau en tête de l’aperçu, déplié : un PV écarté, un PV lu avec ses modifications suivies.
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Limites connuesCopier le lien

Un relevé dont les passages ne sont pas marqués sur la page
Il se décide en liste, sur l’onglet « Gabarit du PV », par « Relire les zones » puis « Relever avec ces choix ». Pour décider sur la page, relancez le relevé par « Déposer d’autres PV ».
« Ce n’est pas ça » relance le relevé
Sur une zone que Nexcan a reconnue, ou sur la zone du récit, ce geste relance le relevé sur les mêmes PV : les passages déjà décidés sont à décider de nouveau. Si une zone reconnue est fausse, ou si la zone du récit n’en est pas une, dites-le avant de décider les autres passages.
Un document Word exporté avant vos décisions
Déposé de nouveau après elles, il passe la mise en service, et les passages qu’il porte encore s’imprimeront dans chaque PV. Téléchargez toujours le document après avoir tout décidé.
Une version qui date d’avant l’atelier ne propose pas « Repartir de cette version »
Refusée à la mise en service pour des passages, l’encadré du refus ne propose alors aucun geste : prévenez votre contact Nexcan.
128 passages au plus, moins quand ils sont très longs
Au-delà, la liste s’arrête : une fois chaque carte décidée, l’atelier affiche encore « 1 passage reste à décider. », et le gabarit ne peut pas être mis en service. Si cela vous arrive, prévenez votre contact Nexcan.
5

Si ça ne marche pasCopier le lien

« Des passages du relevé d’où vient ce gabarit restent à décider. Annulez jusqu’à ce relevé pour les décider. »
Annulez les étapes, par « Annuler la dernière étape », jusqu’au dépôt du document Word ou au retour à la version, compris : la colonne « À décider » revient. Décidez chaque passage. Pour repasser par Word, ouvrez ensuite « Fichier », « Ouvrir dans Word », puis « Télécharger le document », reportez-y vos modifications et déposez-le : un document exporté avant vos décisions porterait encore les passages, et Nexcan ne les signalerait plus : ils s’imprimeraient dans chaque PV.
« Des passages d’un relevé dont vient ce gabarit restent à décider. Repartez de ce relevé pour les décider. »
Elle paraît quand « Annuler la dernière étape » n’y ramène plus. Cliquez alors « Repartir de ce relevé » : la colonne « À décider » revient ; les modifications posées depuis, celles de votre document Word comprises, quittent le brouillon et restent dans l’historique. La version en service ne change pas. Décidez chaque passage, puis repassez par Word : « Fichier », « Ouvrir dans Word », « Télécharger le document ». « Repartir de ce relevé » agit sans fenêtre de confirmation ; « Annuler la dernière étape » ramène le brouillon d’avant. Sur l’onglet, une mise en service refusée pour des passages propose « Repartir de cette version », qui mène à cette ligne : voir Revenir à une version passée.
Une étape « refusée » dans le fil
Le geste n’a pas pu s’appliquer : le passage n’a pas été retrouvé tel quel dans le gabarit, et il reste à décider. Décidez-le autrement, ou réécrivez le paragraphe dans l’atelier.